Сервис автоматических ответов в Instagram. Обновлено 31 июля 2026 года.
Этот документ описывает, какие данные обрабатывает сервис автоматических ответов, подключённый к аккаунту Instagram его владельцем, зачем они нужны и как их удалить.
Оператор — индивидуальный предприниматель Квартальнова Маргарита Романовна. Связаться можно по адресу Margarita.lediaeva@gmail.com.
Сервис работает только с аккаунтом Instagram, владелец которого сам подключил его через официальную авторизацию Meta. Обрабатывается следующее:
Что не собирается: пароли, платёжные данные, номера телефонов, адреса электронной почты, содержимое переписок с другими людьми, а также любые данные аккаунтов, которые не были подключены владельцем.
Данные используются исключительно для того, чтобы ответить человеку, который обратился первым: опубликовать ответ под его комментарием и отправить запрошенный материал в личные сообщения. Отдельно ведётся служебный журнал отправленных ответов, чтобы одно и то же сообщение не пришло человеку дважды.
Данные не передаются третьим лицам, не продаются, не используются для рекламы и не применяются для профилирования.
Данные хранятся на сервере оператора, расположенном на территории Российской Федерации, в базе данных, закрытой от внешнего доступа. Передача между сервисом и Instagram идёт по защищённому соединению.
Сведения о комментариях и сообщениях хранятся не дольше 12 месяцев с момента обращения, после чего удаляются автоматически. Служебный журнал отправок хранится 7 дней.
Напишите на Margarita.lediaeva@gmail.com с указанием имени пользователя в Instagram. Данные будут удалены в течение 30 дней, подтверждение придёт в ответном письме. Инструкция также доступна на отдельной странице: удаление данных.
Владелец подключённого аккаунта может в любой момент отозвать доступ в настройках Instagram: «Настройки» → «Для профессионалов» → «Приложения и сайты». После отзыва обработка прекращается, а собранные данные удаляются в течение 30 дней.
Вы вправе запросить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие. Обращения принимаются по адресу выше и рассматриваются в срок до 30 дней.
При изменении этого документа дата обновления вверху страницы меняется. Существенные изменения вступают в силу через 10 дней после публикации.